"BASNA 021": Veterinari u koje Novosađani imaju najviše poverenja

Kada smo pitali naše čitaoce koju veterinarsku ambulantu u Novom Sadu bi preporučili, "Basna 021" dobila je najviše glasova. Veterinari Srđan i Petar okarakterisani su kao stručni i pažljivi, divni prema životinjama, a korisnici njihovih usluga su uvereni da rade s ljubavlju.

U odgovorima na našu anketu, vlasnici kućnih ljubimaca naveli su da su predivni, posvećeni, susretljivi, brižni, profesionalni, veseli, ljubazni, strpljivi, povoljni i uvek na raspolaganju. Dovoljno razloga da ih posetimo i upoznamo.

Srđan Japuš i Petar Božić su Novosađani, drugari i kolege sa faksa, koji su pre pet godina zajedno otvorili veterinarsku ambulantu "Basna 021", u Fruškogorskoj 12, nakon što su obojica stekli dugogodišnje radno iskustvo u drugim ambulantama. Sa njima su u timu i njivova koleginica Jovana i veterinarska tehničarka Jovanka.

– Mi savetujemo svakom ko prvi put ima kućnog ljubimca (ili uzima novog) da obavezno svrati na besplatan prvi pregled i konsultaciju, bez ikakvih daljih obaveza prema nama. Jako je bitno da se stvari postave kako treba od samog starta, pa se onda dalje može praviti dalji plan preventive ili lečenja, ukoliko ljubimac ima neku manu. Sva pitanja su dobrodošla i nema glupih pitanja, jer želimo da ljudi znaju šta mogu da očekuju, bilo to dobro ili loše, kao i to da znaju kad treba da reaguju i kad da nas zovu – kaže Srđan za portal Moj Novi Sad.

Njegov kolega Petar kaže da oni vole sve detaljno da objasne vlasnicima ljubimaca, jer se sećaju da su veterinari kod kojih su oni odlazili kao deca završavali sve sa tri rečenice, pa su često ostajali u nedoumicama.

– Stalo nam je do toga da mi budemo onakvi veterinari kakve smo priželjkivali u detinjstvu – naglašava on.

Za hitne slučajeve, novosadski veterinari imaju i dežurni telefon, pa su spremni da pomognu i tokom noći, ukoliko je to neophodno. Takođe, rado se odazovu i kada neko od sugrađana nađe napuštenu kucu ili macu na ulici, jer žele da nagrade lep gest.

Na pitanje šta misle zašto su ih naši čitaoci izglasali kao najbolje veterinare u gradu, šaljivo su odgovorili da je "više njihovih bilo budno u tom trenutku". Budući da je glasanje ipak trajalo nedelju dana, smatraju da vlasnicima ljubimaca odgovara njihov profesionalan, a ipak neposredan pristup.

– Mi volimo da se šalimo, ali smo krajnje ozbiljni u poslu – istiće Srđan, a njegov kolega dodaje da im je veoma bitno da znaju da su uvek dali sve od sebe i da mogu da pogledaju u oči kad nekog od klijenata sretnu na ulici, a veruje da im prija i ljudski pristup, što je danas retkost.

Njihovi pacijenti su najviše psi, potom mačke (u poslednje vreme u porastu), ptice, morski prasići, ali bude i drugih životinjica, poput guštera ili paukova.

– Interesantan je slučaj gde smo imali jednog hrčka koji je imao otvoreni prelom noge i urađena mu je amputacija, što nam je bio veliki izazov, i što se tiče hirurgije, ali i anestezije, jer su hrčci jako osetljivi. Pamtimo i devojčicu koja je u čekaonici strpljivo čekala na red sa zlatnom ribicom koja se prejela, ali i jednog stranca, koji je na Fruškoj gori našao povređenu vevericu i doneo je u transporteru za mačke, a da fazon bude veći, čovek se zvao Alvin – prisećaju se naši sagovornici.

Jedna od anegdota je i da je prepodne jedna porodica dovela crnog labradora sa promenom na oku, da bi popodne došla druga porodica sa istim psom. Ispostavilo se da je pas godinama živeo paralelno kod dve porodice van grada, s obzirom na to da su ga puštali da šeta okolo.

– Dugo nam je redovno dolazio jedan zlatni retriver, sam, uđe kod nas i čeka, i onda mi zovemo vlasnika da dođe po njega – napominje Japuš.

Vlasnici "Basne 021" primećuju i da se vlasnici životinja uglavnom plaše da priznaju ako su nešto pogrešili, recimo ako su dali ljubimcu da pojede više hrane ili vrstu koju nisu smeli, a neretko im daju i lekove koji su namenjeni ljudima, što nikako nije dobro, pa čak može da bude i kobno za njih.

– Ima sve više Novosađana koji udomljavaju pse i mačke, a mešanci su često i otporniji. Što se rasnih pasa tiče, uglavnom ljudi ispunjavaju sebi želju, ukoliko su u detinjstvu maštali da imaju određenu rasu. Najpopularnije su manje rase, kao što su pudle, jazavičari, korgiji, maltezeri, francuski buldozi, ali popularnost vraćaju i nemački ovčari – saznajemo od Petra i Srđana.

Da bi se ovaj posao radio kako valja, podrazumeva se da veterinari gaje ogromnu ljubav prema životinjama, pa su tako i sami, otkako znaju za sebe, vlasnici kućnih ljubimaca, od kojih su neki i udomljeni.